Condiciones de uso

Proveedor y ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican al uso de la app Numka, en su versión gratuita y con Numka Premium. El proveedor es:

La app Numka se publica bajo Solorba, un sello de ganzinvest ag. Solorba no es una empresa independiente; la parte contratante es siempre ganzinvest ag.

El servicio

Numka es una app para aprender las tablas de multiplicar con un compañero virtual llamado Numi. Está disponible en versión gratuita y con Numka Premium.

La versión gratuita incluye actualmente las tablas del 1 al 6 (también en el quiz y en Conectar), el dragón como compañero, el cofre diario, los cuatro primeros avatares y un tema de la tienda. Numka Premium desbloquea además todas las tablas hasta el 12, todos los animales, toda la tienda y hasta cinco perfiles para hermanos. El alcance actual se describe en la app y en la página de la tienda.

Desarrollo de la app

Desarrollamos Numka de forma continua para mejorar la app, corregir errores y adaptarla a nuevos dispositivos, sistemas operativos y requisitos legales. Por ello pueden cambiar el aspecto, los contenidos, el manejo y funciones concretas; se pueden añadir, rediseñar, sustituir o eliminar funciones. El núcleo de la app —practicar las tablas de multiplicar jugando— se mantiene. No existe derecho a un diseño determinado ni al mantenimiento de funciones concretas.

Versión gratuita, Premium y suscripción

Numka se descarga gratis en Google Play; otras tiendas de apps podrán seguir. Numka Premium se contrata en la app como suscripción a través de Google Play, actualmente por periodos de un año. Google Play muestra el precio, la duración y la renovación antes de contratar; el cobro se realiza a través de Google Play. Para el pago, la factura, la cancelación y el reembolso se aplican además las condiciones de Google Play.

Prueba gratuita: quien contrata Premium por primera vez puede probarlo gratis durante 7 días, siempre que Google Play muestre la oferta. Si cancela durante la prueba, no se cobra nada. Si no cancela, al terminar la prueba se convierte automáticamente en la suscripción anual de pago y se cobra el precio indicado a través de Google Play. La prueba solo está disponible una vez por cuenta de Google. Podemos cambiar la duración y las condiciones de la prueba para futuras contrataciones.

La suscripción se renueva automáticamente según las reglas de Google Play hasta que la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento en los ajustes de suscripciones de su cuenta de Google Play; en la app, Ajustes › Numka Premium › Gestionar suscripción le lleva allí. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso; hasta entonces, Premium sigue activo. Eliminar la app no pone fin a una suscripción.

Cuando termina Premium, sigue usando Numka con el alcance de la versión gratuita. Se conservan el progreso, el animal actual, los animales llevados hasta leyenda, los perfiles creados y los avatares, temas y gadgets ya obtenidos con estrellas. Las demás especies – también las obtenidas con estrellas – quedan en pausa: siguen siendo suyas y se pueden volver a elegir en cuanto Premium esté activo. El resto del contenido Premium vuelve a estar bloqueado. Si hay varios perfiles, sin Premium solo se puede jugar con el primero; los demás quedan guardados.

Podemos modificar para el futuro los precios, el alcance de la versión gratuita y de Premium y el modelo de precios, e introducir nuevas ofertas. Cualquier cambio de precio de una suscripción en curso se le comunicará con antelación; se aplicará como pronto a partir de la siguiente renovación y podrá cancelar antes. Los periodos ya pagados no se ven afectados.

Aparte de Numka Premium, no hay compras con dinero real. Las estrellas de la tienda se ganan únicamente practicando. No tienen valor monetario y no se pueden comprar, intercambiar ni canjear por dinero.

Derecho de uso

Recibe un derecho simple, intransferible y no sublicenciable a usar Numka —y, durante la vigencia de su suscripción, Numka Premium— con fines privados y no comerciales en los dispositivos que permita Google Play. Premium se aplica a la cuenta de Google con la que se contrató, incluidos los perfiles para hermanos en un dispositivo. Si una suscripción termina, vuelve a aplicarse el alcance de la versión gratuita; su progreso sigue guardado en su dispositivo.

No puede modificar, descompilar ni redistribuir la app ni eludir sus protecciones, salvo que la ley lo permita expresamente. Para su uso en escuelas u organizaciones, póngase en contacto con nosotros.

Uso por parte de niños

Numka está pensada para niños. Numka Premium lo contrata, o lo autoriza, uno de los progenitores u otra persona con la patria potestad. En la app, el acceso a la suscripción está protegido por un control parental: un cálculo que los niños de primaria normalmente aún no saben resolver. Los padres deciden cuánto tiempo y con qué frecuencia usa la app su hijo.

Numka no contiene funciones de chat ni de contacto, ni publicidad. Dentro del juego, los niños pagan únicamente con estrellas.

Datos y copias de seguridad

El progreso se guarda solo en su dispositivo. No tenemos acceso a él y no podemos restaurar un progreso perdido. Utilice la función de copia de seguridad de la app, sobre todo antes de cambiar de dispositivo. Encontrará los detalles en la política de privacidad.

Disponibilidad y actualizaciones

Hacemos todo lo posible por ofrecerle con Numka un producto de calidad y fiable, y probamos cada versión con cuidado. Aun así, no podemos garantizar un funcionamiento sin errores ni interrupciones en todo momento, ni que la app funcione en todos los dispositivos y con todas las futuras versiones del sistema operativo.

Numka requiere Android 7.0 o posterior. Las actualizaciones se ofrecen a través de la tienda; le recomendamos instalarlas. Es posible que dejemos de dar soporte a versiones antiguas de la app.

Garantía

Nos aseguramos de que Numka funcione esencialmente tal como se describe. Si encuentra un error, comuníquenoslo en numka@solorba.com para que podamos corregirlo. Los derechos legales de garantía no se ven afectados.

Numka apoya el aprendizaje. No podemos prometer un resultado de aprendizaje concreto ni determinadas notas escolares.

Responsabilidad

Respondemos sin limitación de los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, así como de los daños a la vida, a la integridad física o a la salud. En lo demás, la responsabilidad queda excluida en la medida en que lo permita la ley. Las disposiciones imperativas en materia de responsabilidad, como la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos, no se ven afectadas.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la app, sus textos, gráficos y sonidos, así como sobre los nombres Numka, Numi y Solorba, pertenecen a ganzinvest ag o a sus licenciantes.

Protección de datos

La forma en que tratamos los datos se describe en nuestra política de privacidad de Numka. Forma parte de estas condiciones.

Cambios

Podemos modificar estas condiciones con efecto para el futuro, por ejemplo si cambian la app, el modelo de precios o los requisitos legales. Se aplica la versión publicada aquí. Los periodos ya pagados y los derechos de uso ya adquiridos no se ven afectados en lo esencial.

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho suizo, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente es el domicilio social de ganzinvest ag en Möriken-Wildegg. Los fueros imperativos para consumidores y las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia no se ven afectados.

Disposiciones finales

Si alguna disposición de estas condiciones fuera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.