Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali sui siti web Solorba è:

Solorba è un marchio di ganzinvest ag e non una società a sé stante. Quando questa informativa parla di «noi», si intende sempre ganzinvest ag.

Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai siti web Solorba all’indirizzo https://solorba.com, comprese le pagine dei nostri titoli. Le app hanno ciascuna una propria informativa sulla privacy, che trovate nella pagina del rispettivo titolo.

Trattiamo i dati personali secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, il regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (RGPD).

Hosting e log del server

I nostri siti web sono ospitati da Hostinger International Ltd. (Larnaca, CY). Quando si apre una pagina, il server web tratta dati di accesso tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora, indirizzo richiesto, quantità di dati trasferiti e informazioni su browser e sistema operativo. Questi log servono solo a garantire un funzionamento sicuro e stabile, non vengono combinati con altri dati e vengono cancellati automaticamente alla scadenza del periodo di conservazione del fornitore di hosting.

Il fornitore di hosting tratta questi dati per nostro conto. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro (art. 6 par. 1 lett. f RGPD e disposizioni corrispondenti della LPD).

Nessun cookie, nessuna analisi, nessun contenuto di terzi

• I nostri siti web non impostano cookie.
• Non utilizziamo strumenti di analisi o di tracciamento.
• Non integriamo contenuti di terzi: né mappe, né video, né plug-in di social media, né pubblicità. Anche i caratteri vengono caricati dal nostro server.
• I link agli app store portano a servizi di terzi. Lì valgono le rispettive informative sulla privacy.

Scelta della lingua

Quando scegliete una lingua, il vostro browser memorizza la scelta localmente (nel cosiddetto local storage), così la prossima volta arrivate direttamente nella vostra lingua. Questa informazione non ci viene trasmessa e può essere cancellata in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser.

Contatto via e-mail o modulo di contatto

Se ci scrivete all’indirizzo info@solorba.com o tramite un modulo di contatto, trattiamo i vostri dati per rispondere alla vostra richiesta: nome, indirizzo e-mail, argomento e messaggio, oltre a informazioni facoltative come dispositivo, versione dell’app o scuola. Il modulo trasmette i dati in forma cifrata al nostro server web, che ce li inoltra via e-mail. Per l’invio e la ricezione delle e-mail ci avvaliamo di un fornitore di servizi che tratta i dati per nostro conto.

Per prevenire abusi, il modulo utilizza un piccolo calcolo invece di un servizio captcha; nessun dato viene trasmesso a terzi. Limitiamo inoltre il numero di messaggi per mittente. A tal fine il server web salva il vostro indirizzo IP solo come valore di controllo cifrato (hash) e lo cancella al più tardi dopo due ore.

La base giuridica è la risposta alla vostra richiesta e il nostro legittimo interesse a darla (art. 6 par. 1 lett. b e f RGPD e disposizioni corrispondenti della LPD).

Conserviamo la vostra richiesta e la nostra risposta finché è necessario per evaderla e per eventuali domande successive, o finché abbiamo un legittimo interesse a farlo – per esempio per poter ricostruire la nostra corrispondenza – e nella misura in cui sussistono obblighi legali di conservazione. Su vostra richiesta cancelliamo i vostri dati, salvo che vi si opponga un obbligo legale di conservazione.

Comunicazione a terzi

Non vendiamo dati e non li trasmettiamo a fini pubblicitari. I dati personali sono ricevuti solo da fornitori di servizi che li trattano per nostro conto, ad esempio per l’hosting e le e-mail. Sono contrattualmente tenuti alla riservatezza.

I vostri diritti

Avete il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali, di limitazione del trattamento, di opposizione e alla portabilità dei dati. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento. Contattateci all’indirizzo indicato sopra.

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo – in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell’UE all’autorità del vostro Paese di residenza.

Modifiche

Aggiorneremo la presente informativa man mano che i nostri siti web si evolvono. Fa fede la versione pubblicata qui, con la data indicata sopra.