Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf den Websites von Solorba ist:

Solorba ist ein Label der ganzinvest ag und keine eigene Gesellschaft. Wo in dieser Erklärung von «wir» oder «uns» die Rede ist, ist immer die ganzinvest ag gemeint.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Websites von Solorba unter https://solorba.com, einschliesslich der Seiten unserer Titel. Für die Apps selbst gelten eigene Datenschutzerklärungen, die Sie auf der Seite des jeweiligen Titels finden.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit sie anwendbar ist, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Hosting und Server-Protokolle

Unsere Websites liegen bei Hostinger International Ltd. (Larnaca, CY). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Protokolle dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach Ablauf der Speicherfrist des Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

Der Hosting-Anbieter bearbeitet die Daten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. die entsprechenden Bestimmungen des DSG).

Keine Cookies, keine Analyse, keine Inhalte von Dritten

• Unsere Websites setzen keine Cookies.
• Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.
• Wir binden keine Inhalte von Dritten ein: keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Werbung. Auch Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.
• Links zu App-Stores führen zu Angeboten Dritter. Dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Sprachwahl

Wählen Sie eine Sprache, merkt sich Ihr Browser diese Wahl lokal (im sogenannten Local Storage), damit Sie beim nächsten Besuch direkt in Ihrer Sprache landen. Die Angabe wird nicht an uns übertragen und lässt sich in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Schreiben Sie uns an info@solorba.com oder über ein Kontaktformular, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten: Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht sowie freiwillige Angaben wie Gerät, App-Version oder Schule. Das Formular überträgt die Angaben verschlüsselt an unseren Webserver, der sie per E-Mail an uns weiterleitet. Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir einen Dienstleister, der die Daten in unserem Auftrag bearbeitet.

Zum Schutz vor Missbrauch enthält das Formular eine kleine Rechenaufgabe statt eines Captcha-Dienstes; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Zudem begrenzen wir die Zahl der Nachrichten pro Absender. Dafür speichert der Webserver Ihre IP-Adresse nur als verschlüsselten Prüfwert (Hash) und löscht ihn nach spätestens zwei Stunden.

Rechtsgrundlage ist die Beantwortung Ihrer Anfrage beziehungsweise unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie die entsprechenden Bestimmungen des DSG).

Wir bewahren Ihre Anfrage und unsere Antwort auf, solange es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen nötig ist oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, etwa um unsere Korrespondenz nachvollziehen zu können, und soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Angaben, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung entgegensteht.

Weitergabe

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Personendaten erhalten nur Dienstleister, die sie in unserem Auftrag bearbeiten, etwa für Hosting und E-Mail. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch und auf Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.

Sie können sich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Behörde Ihres Wohnsitzstaates.

Änderungen

Wenn sich unsere Websites weiterentwickeln, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.